2006年3月22日,星期三(GSM+8 北京时间)
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婚介市场需要“火眼金睛”
杭州心心缘诚信赢市场
本报记者 汪嘉林

  2月22日,《“成功人士”面目的征婚男子狂骗300万》一文在本报刊登后,引起了不小的社会反响。有许多热心读者打来电话,表示了对骗子的愤慨和对受害者的同情。
  受害者陈艳特地给记者打来电话,由于她受不法婚介蒙骗,导致错怪了心心缘,对此她特别通过本报向心心缘公司表示歉意。经过本报的慎重调查,已经确认当初受害人报名的婚介公司确实不是心心缘。
  杭州心心缘交友集团有关负责人对陈艳的遭遇表示同情,并希望所有的婚介公司能从中汲取经验教训,举一反三,而不是见利忘义,只要收了钱就不对会员的身份做严格的审核。
  该公司负责人也坦言,由于经验不足,以前他们在把关防骗上也有过一些值得总结的教训。但从婚介公司的工作层面来看,对会员信息的核实的确存在一定难度。“随着社会经济的发展,文明程度的进步,类似个人收入等的信息越来越具有私密性。作为一家婚介公司,没有相关的法律赋予它这样的权力,来对某个会员进行全面调查、核实。这也是行业从业人员非常苦恼的事。”但她也希望征婚者发现受骗上当后,应及时报案,以免危害更多的人。
  “虽然对会员信息的核实存在一定难度,但是我们还是通过有关渠道尽可能掌握会员的真实信息。”据介绍,心心缘是杭州最早的婚介公司之一,目前已是浙江规模最大的婚介机构,在这10年中他们总结出了一套行之有效的工作方法。 “所有的人员来到我们公司,第一个要接触的人便是公司里的红娘。所以心心缘公司十分注重对红娘的职业培训,每个红娘都要练就一双火眼金睛,基本上能从会员的言行中,判断出其本人的实际情况是否与登记资料相符。当然,我们要求红娘练就这一身‘武艺’,只是针对一些较难核实的个人情况。至于那些个人的基本资料,比方说,身份证、户口本、学历证明等,我们规定在登记时是缺一不可的。”
  据介绍,正因为心心缘的红娘有一双“火眼金睛”,所以他们推出的一档名为“尊爵会员沙龙”的服务大受欢迎。这一服务的对象针对的是“成功商人、公司高级管理人员、高级知识分子、社会知名人士”等。该公司为这些尊爵会员每人配备两名经验丰富的优秀红娘,通过优秀红娘全方位筛选人选、把关见面、情感心理咨询等诸多高品质配套服务提供高档次的婚恋介绍。目前,在心心缘登记注册的尊爵会员已有230余人,已有50余位“尊爵会员”通过这一服务喜结连理或是找到了合适的恋爱对象。
  记者在采访中也得知,当前该公司的“尊爵会员”大多是“浙商”一族,这也是当初公司设计这一服务项目时所锁定的客户群。该公司总经理严晓红说:“公司这一服务项目的产生原本就来源于‘浙商’的自身需求。2004年中期,心心缘正式推出了两万元一档的‘尊爵沙龙’服务,又称之为爱情猎头服务。当然,推出这样的服务,是因为浙江富裕群体中有这样高端的婚介需求。”